Philosophy企業理念

"Always plus-one"

「どうすればお客様に喜んでいただけるか」

私たちプラスワン物流の全員が、常にそのことを考えています。
ただし、お客様とは荷主様・クライアント様のことのみを指している訳ではありません。物流という、正に物の流れに携わる私たち全員がそれぞれの役割・工程において、その次の工程を担う担当者全てをお客様として捉えているのです。

アセット・マネージメント事業において言えば、入荷の次の工程は、所定場所への格納です。
入荷の担当者は、どうすればお客様である格納担当者が格納しやすくなるか（=喜んでもらえるか）を常に意識して作業しています。
そしてもちろん格納担当者は、お客様であるピッキング（出荷）担当者がピッキングしやすいように格納を行ないます。こうして、各担当者が常に次工程のことを考えて作業が連鎖してゆく……
これが究極のパフォーマンスを生み出します。

次の工程という意味の『plus-one』、その次工程のことを考えるという『plus-one』……
そのことが最終的なお客様の手に届くまで続いていく。
Always plus-oneは、決してただのプラス1ではない、無限の価値を創造する『plus-one』なのです。